Замок Глубока

Достопримечательности Праги

Вопросы об экскурсиях Замок Глубока

Ответы на популярные вопросы об экскурсиях

Как забронировать экскурсию онлайн?

Выберите понравившуюся экскурсию, укажите дату и количество человек, заполните контактные данные. После оплаты вы получите подтверждение бронирования на email с деталями встречи.

Нужна ли предоплата для бронирования экскурсии?

Большинство экскурсий можно забронировать без предоплаты. Оплата производится гиду наличными или картой перед началом экскурсии. Для некоторых экскурсий требуется предоплата онлайн.

Можно ли отменить бронирование экскурсии?

Да, вы можете бесплатно отменить бронирование за 24 часа до начала экскурсии. Для отмены свяжитесь с нами по email или телефону, указанному в подтверждении.

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем оплату банковскими картами (Visa, MasterCard, Мир), электронными кошельками и наличными гиду. Способы оплаты указаны на странице каждой экскурсии.

Экскурсии проводятся на русском языке?

Да, все экскурсии на нашем сайте проводятся русскоязычными гидами. Также доступны экскурсии на английском и других языках - смотрите описание конкретной экскурсии.

Что делать, если я опаздываю на экскурсию?

Свяжитесь с гидом по телефону, указанному в подтверждении бронирования. В большинстве случаев гид может подождать 10-15 минут. При опоздании более 30 минут экскурсия может быть отменена без возврата средств.

Можно ли взять детей на экскурсию?

Да, большинство экскурсий подходят для детей. Обратите внимание на возрастные ограничения в описании экскурсии. Для детей часто действуют скидки или бесплатное участие.